執(zhí)著

消費(fèi)者零點(diǎn)守候 網(wǎng)絡(luò)頻頻現(xiàn)擁堵

10日23時(shí)50分，市民王丹關(guān)掉電視，坐在電腦前，打開(kāi)淘寶購(gòu)物車，在購(gòu)物車內(nèi)已經(jīng)有十幾樣她在三天前就選好的商品，有化妝品、童裝和男裝，分別屬于3個(gè)不同的商家。23時(shí)55分，王丹重新確認(rèn)了一下商品，并在心里排了一下順序：哪些是熱門(mén)商品，需要搶先拍，哪些可以晚一點(diǎn)拍。

當(dāng)電腦上的時(shí)間顯示00時(shí)00分時(shí)，王丹再次刷新頁(yè)面，購(gòu)物車內(nèi)原本3600多元的商品，瞬間變成了1800多元。

王丹首先選中了九牧王旗艦店的商品，點(diǎn)擊“結(jié)算”，怎料顯示的頁(yè)面是“暫時(shí)擁堵，請(qǐng)10秒后再次刷新”，連刷了兩次后，終于顯示已購(gòu)買(mǎi)，但是要點(diǎn)擊付款時(shí)，又出現(xiàn)了“頁(yè)面擁堵”，轉(zhuǎn)到另一家真維斯旗艦店，點(diǎn)擊“結(jié)算”時(shí)，已經(jīng)放入購(gòu)物車的一款牛仔褲居然已經(jīng)下架。最終，將三個(gè)不同商家的商品全部拍下，王丹用了15分鐘，而由于客服支付頁(yè)面的擁堵，完成付款，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)07分了。

和王丹一樣，零點(diǎn)就守候在電腦前的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人不在少數(shù)。陳先生的購(gòu)物車內(nèi)都是家裝產(chǎn)品，包括花灑、水槽、插座、燈飾，甚至包括一套真皮沙發(fā)，原價(jià)是10500元，活動(dòng)價(jià)4411.11元。為了能夠搶到心儀的商品，陳先生和妻子一人守著一臺(tái)電腦，分工合作，每人搶拍幾樣。即使這樣，“剛打開(kāi)購(gòu)物車，有幾件促銷商品就已經(jīng)顯示下架，網(wǎng)頁(yè)也崩潰了，無(wú)法進(jìn)入支付環(huán)節(jié)”。