7月1日起《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》開(kāi)始實(shí)施，該辦法對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證提出了嚴(yán)格要求。隨著支付實(shí)名制大限將至，市場(chǎng)傳出諸如“支付寶不實(shí)名將凍結(jié)賬戶”“微信不實(shí)名制將不能用”等消息。昨天，支付寶和微信方面對(duì)此作出了回應(yīng)。

□事件

支付實(shí)名制即將啟動(dòng)

去年12月，央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》，這份新的非銀支付管理辦法規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)為客戶開(kāi)立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶實(shí)行實(shí)名制管理。事實(shí)上，為配合7月1日起執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證新規(guī)，支付寶和微信均已逐步引導(dǎo)客戶在平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)名信息認(rèn)證。對(duì)于轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)困難的用戶，支付寶將同步引導(dǎo)完善實(shí)名認(rèn)證。

根據(jù)《辦法》，現(xiàn)在的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶基本可以分為三類，這三類用戶的劃分可以這么理解：一類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶累計(jì)發(fā)紅包金額不能超過(guò)1000元;二類賬戶可以轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物、繳水電氣費(fèi)等，但一年不能超過(guò)10萬(wàn)元;三類賬戶可以買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)，支付金額20萬(wàn)元、100萬(wàn)元甚至更多都沒(méi)問(wèn)題。

《辦法》要求，支付機(jī)構(gòu)在開(kāi)立二類、三類支付賬戶時(shí)，分別通過(guò)至少三個(gè)、五個(gè)外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息。此舉是為了保障客戶合法權(quán)益，防范不法分子開(kāi)立匿名或假名賬戶從事欺詐、套現(xiàn)、洗錢(qián)、恐怖融資等非法活動(dòng)，是對(duì)支付機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求。

□回應(yīng)

支付寶 不實(shí)名將影響支付功能

辦法指出，到7月1日，如果用戶身份驗(yàn)證情況未達(dá)到辦法所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)影響支付賬戶部分功能使用。支付寶方面人士表示，簡(jiǎn)單理解，就是個(gè)人身份信息完善程度越高，能夠享受到的服務(wù)就越全面，通過(guò)支付寶賬戶余額進(jìn)行付款的額度也會(huì)越高。

對(duì)于尚未完善身份信息的支付寶用戶，賬戶部分功能將會(huì)受到不同程度的影響，具體受影響程度跟用戶身份信息的完善程度相關(guān)。例如，賬戶的余額支付功能需要身份信息完善到一定等級(jí)才能使用，但如果用戶習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款的，并不會(huì)受到任何影響。這些用戶仍可以沿用原來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣。

需要提醒的是，實(shí)名驗(yàn)證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶、繳費(fèi)賬戶等等，沒(méi)有綁定銀行卡支付寶余額就會(huì)“凍結(jié)”一說(shuō)是誤讀。用戶的余額并不會(huì)被凍結(jié)，也不會(huì)消失，只要根據(jù)APP或網(wǎng)站提示，繼續(xù)完善身份實(shí)名信息認(rèn)證，余額就能隨時(shí)使用了。

有網(wǎng)友問(wèn)，“我的支付寶賬戶已經(jīng)是實(shí)名登記的，也有綁定手機(jī)，還需要做什么嗎?”對(duì)此，支付寶方面的回復(fù)是“不同的賬戶情況，完善身份信息的辦法會(huì)有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫(xiě)個(gè)人信息問(wèn)卷等等，用戶可以根據(jù)頁(yè)面提示來(lái)操作。”

微信 不實(shí)名將影響發(fā)紅包

支付新規(guī)實(shí)施后，對(duì)微信支付會(huì)產(chǎn)生什么影響?對(duì)此，騰訊方面向記者表示，根據(jù)國(guó)家相關(guān)監(jiān)管要求，微信支付會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行提示和引導(dǎo)，幫助用戶完善身份信息。

騰訊稱，在微信支付平臺(tái)上添加過(guò)銀行卡的用戶都是實(shí)名用戶。以前添加過(guò)銀行卡，后來(lái)解綁的，也已經(jīng)完成實(shí)名，無(wú)需再綁卡。微信支付團(tuán)隊(duì)提供了銀行卡驗(yàn)證、公安部身份證驗(yàn)證、運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等多個(gè)渠道，幫助用戶完善實(shí)名信息，以滿足監(jiān)管層的實(shí)名要求。

7月1日后，對(duì)于實(shí)名認(rèn)證未達(dá)標(biāo)的用戶，在使用微信支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)有針對(duì)性地提示和引導(dǎo)，幫助用戶實(shí)名認(rèn)證。如果用戶堅(jiān)持不實(shí)名，根據(jù)賬戶“余額”不同，微信支付功能可能會(huì)受到限制。騰訊表示，如果不實(shí)名，微信支付功能可能受到限制。也就是說(shuō)，通過(guò)微信收錢(qián)、使用零錢(qián)發(fā)紅包等功能可能也會(huì)受到限制;受限制的用戶可以通過(guò)實(shí)名認(rèn)證獲取更高權(quán)限，也可以通過(guò)微信上添加的銀行卡完成支付。

騰訊還表示，實(shí)名驗(yàn)證僅針對(duì)微信支付的零錢(qián)賬戶，與微信其他功能無(wú)關(guān)。記者 馬文婷 孟凡澤