核心提示

以前是一橋架南北，天塹變通途;現(xiàn)在是一網(wǎng)連你我，溝通零距離。在歷史長河大腳本中，互聯(lián)網(wǎng)是濃墨重彩的一筆，它改變了大家的生活。

泉州市法律援助中心，一個(gè)讓貧弱群體都能打得起官司的政府公益機(jī)構(gòu)，總是走在全國法律援助工作創(chuàng)新的最前沿。去年，泉州市司法局黨組提出積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助，突破地域限制，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。采訪中，泉州市司法局柯秀麗副局長告訴記者，實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)部分申請(qǐng)人到法律援助機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)法律援助存在困難，有的因距離較遠(yuǎn);有的因身體原因行動(dòng)不便;有的因材料不齊全，需要跑不止一趟，花費(fèi)大量時(shí)間，因此足不出戶就可得到法律幫助的“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助應(yīng)聲落地，進(jìn)一步暢通法律援助便民服務(wù)的“最后一公里”。 □本報(bào)記者 儲(chǔ)曉莉

泉州“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助 全國學(xué)習(xí)典范

急受援人之所急，想受援人之所想。十多年來，泉州法援人一直這么思索，也一直這么實(shí)踐著。

去年9月，晉江市先行試水，在全省率先開通法律援助信息平臺(tái)。泉州市法律援助中心積極向省里推廣晉江經(jīng)驗(yàn)，并多次到晉江市調(diào)研法律援助信息平臺(tái)使用情況，與軟件公司多次溝通協(xié)調(diào)，力求開發(fā)出一個(gè)既為群眾提供“零距離”高效法律援助，又能實(shí)現(xiàn)法律援助工作管理智能化的市級(jí)法律援助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過反復(fù)論證，與軟件公司充分溝通，泉州市法律援助信息管理系統(tǒng)開始運(yùn)行。與晉江法律援助信息平臺(tái)相比，泉州市法律援助信息管理系統(tǒng)功能更多、信息量更大、歸檔管理更科學(xué)。如增加了網(wǎng)上咨詢、案件查詢、歸檔管理以及法律文書、統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動(dòng)生成、打印等功能。

泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助的創(chuàng)新舉措先后在全國法律援助管理專題培訓(xùn)班及全省法律援助工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。省內(nèi)外兄弟單位聞?dòng)?，紛紛來泉學(xué)習(xí)交流，掀起了一股“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助推廣熱潮。

網(wǎng)上辦事功能多

便民服務(wù)零距離

泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助正式啟動(dòng)后，不僅申請(qǐng)成本、辦案成本大大節(jié)約，內(nèi)部流程也將大大簡(jiǎn)化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了五大便捷功能，讓群眾的法律援助需求皆可在線快速申請(qǐng)、回復(fù)、查詢等。

一是群眾可以在線咨詢、申請(qǐng)法律援助、上傳資料和在線投訴查詢反饋;

二是實(shí)現(xiàn)在線受理、審批和指派案件以及自動(dòng)短信回復(fù)申請(qǐng)人、律師所或律師，實(shí)時(shí)高效;

三是便于對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督，承辦律師錄入辦案過程各個(gè)流程的工作情況，讓受援人知情，并且處于全程監(jiān)管中;

四是法律援助工作人員錄入咨詢和案件信息等，可以實(shí)現(xiàn)案件審批、指派、歸檔、查詢、案件相關(guān)文書和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等自動(dòng)生成、打印等辦公自動(dòng)化功能。

五是實(shí)現(xiàn)與相關(guān)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，泉州市法律援助信息管理系統(tǒng)與司法部法律援助信息管理系統(tǒng)、市行政服務(wù)中心管理系統(tǒng)等對(duì)接后，全市各法律援助機(jī)構(gòu)只需在泉州市法律援助信息管理系統(tǒng)錄入，就可實(shí)時(shí)推送數(shù)據(jù)到司法部和行政服務(wù)中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，便于案件流程監(jiān)管，并大大減少工作環(huán)節(jié)。

官網(wǎng)微信多渠道申請(qǐng)

法律援助無限便捷

建設(shè)信息管理系統(tǒng)是第一步，信息錄入是第二步，兩步完成后，泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助這個(gè)孕育許久的新生命就呱呱落地了。據(jù)介紹，全市律師事務(wù)所、公證處、縣市援助中心及街道援助站信息陸續(xù)錄入，95家律師事務(wù)所、510個(gè)律師賬號(hào)、8家公證處信息、139個(gè)援助站基本信息等均已錄入。泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助正蓄勢(shì)待發(fā)，迎接市民朋友隨時(shí)登錄使用。

7月1日起，泉州市民足不出戶，只要通過泉州市司法局官網(wǎng)，泉州法律援助中心官網(wǎng)，泉州市司法局微信公眾號(hào)均可以進(jìn)行在線法律咨詢和法律援助申請(qǐng)，也可在線查閱回復(fù)以及在線申請(qǐng)案件進(jìn)展情況。

泉州市司法局柯秀麗副局長表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)也成為提供公共服務(wù)的重要手段，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)法律援助創(chuàng)新，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助，是大勢(shì)所趨，也是滿足群眾所需。因此，柯副局長在工作場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)，全市法律援助工作人員要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助功能優(yōu)勢(shì)，從受理登記到案件審查、從指派律師到提供服務(wù)、從案件歸檔到補(bǔ)貼發(fā)放，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全程監(jiān)督相關(guān)案件情況，并要求泉州市法律援助中心要時(shí)常查看全市各地法援案件的受理和進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立刻聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，予以提醒和督辦。

“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助讓法律援助便民利民工作無限延伸，“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助工作也將成為泉州法援人的工作“新常態(tài)”，推動(dòng)我市法律援助實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。