“小黃人”上路一個(gè)月已有18萬(wàn)人次騎乘，站點(diǎn)建設(shè)還在推進(jìn)，公共自行車(chē)維護(hù)管理已經(jīng)跟上—— 24小時(shí)值班調(diào)度 15天一次車(chē)輛體檢

核心提示

中心市區(qū)領(lǐng)SHOW天地刺桐路口的公共自行車(chē)租賃站點(diǎn)，不一會(huì)兒的工夫，五六十部“小黃人”就被下班的人們騎走，只留下空蕩停車(chē)柱。這一幕經(jīng)常發(fā)生在每天下午的下班高峰期。記者得知，市區(qū)公共自行車(chē)系統(tǒng)投用一個(gè)多月來(lái)，已有站點(diǎn)74個(gè)、車(chē)輛超過(guò)3000輛。隨著公共自行車(chē)租賃站點(diǎn)的進(jìn)一步完善，這一低碳出行方式被越來(lái)越多的市民所接受。昨日，就群眾關(guān)心的相關(guān)問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了市市政工程管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人。 □本報(bào)記者陳淑華

車(chē)輛增補(bǔ) 實(shí)時(shí)監(jiān)控 熱門(mén)站有備用車(chē)

問(wèn)：為何有些租賃站點(diǎn)會(huì)用繩子綁一些備用車(chē)，有些站點(diǎn)沒(méi)有?

答：有些站點(diǎn)的車(chē)輛使用頻率特別高，如領(lǐng)SHOW天地刺桐路口站、中山公園站等，上下班高峰期經(jīng)常出現(xiàn)車(chē)子全被取走的情況。所以調(diào)度人員會(huì)提前備些車(chē)子在旁邊，以便及時(shí)補(bǔ)上。當(dāng)然，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)站點(diǎn)車(chē)位即將爆滿(mǎn)，調(diào)度人員也會(huì)立即把車(chē)輛取出，統(tǒng)一綁在旁邊或用工具車(chē)載走。調(diào)度人員是24小時(shí)值班的，后臺(tái)還有工作人員對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。各個(gè)站點(diǎn)均有自助操作系統(tǒng)，市民也可點(diǎn)擊自助操作系統(tǒng)屏幕，瀏覽附近的站點(diǎn)車(chē)輛及停車(chē)位情況。

車(chē)輛維護(hù) 不怕雨淋 每天檢查是否完好

問(wèn)：隨著站點(diǎn)的增多和使用人數(shù)的增加，如何加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)?

答：截至8月2日21時(shí)，公共自行車(chē)騎乘次數(shù)超過(guò)18萬(wàn)人次，會(huì)員卡數(shù)19905張，騎乘次數(shù)和會(huì)員仍在不斷增加中。為保證市民良好的騎行體驗(yàn)，公共自行車(chē)的運(yùn)營(yíng)方維護(hù)人員每天都會(huì)檢查自行車(chē)的車(chē)輪胎壓，保證每輛車(chē)的胎壓控制在65—75帕。這是反復(fù)測(cè)試之后得出的最佳胎壓區(qū)間。維護(hù)人員每天還會(huì)檢查車(chē)輛零件是否完好，包括坐墊是否被割壞、剎車(chē)系統(tǒng)是否靈活，以便及時(shí)對(duì)老化的零件進(jìn)行更換。一般來(lái)說(shuō)，每隔15天車(chē)輛還會(huì)進(jìn)行一次全面體檢。

問(wèn)：近期雨水較多，“小黃人”會(huì)不會(huì)被淋壞?

答：制造“小黃人”使用的材質(zhì)就是不怕雨淋的，所以大家不用擔(dān)心。如果風(fēng)比較大的話(huà)，我們會(huì)將靠近江濱路一帶樹(shù)木的“小黃人”移到安全位置，避免被砸壞。

站點(diǎn)建設(shè) 全面布局 9月底車(chē)輛數(shù)翻一番

問(wèn)：每天都有讀者在本社泉州通平臺(tái)留言，問(wèn)詢(xún)公共自行車(chē)租賃站點(diǎn)何時(shí)建到家門(mén)口。其中較多人關(guān)心的是，國(guó)際星城、云谷小區(qū)、圣湖小區(qū)等人流集中的居民區(qū)何時(shí)建設(shè)站點(diǎn)?

答：這些站點(diǎn)都在規(guī)劃之中。但站點(diǎn)建設(shè)受多方面因素影響，正在逐步推進(jìn)。按照規(guī)劃，主城區(qū)的大型居住、商業(yè)、公共設(shè)施和公交站點(diǎn)以及旅游景區(qū)，將全面布局公共自行車(chē)租賃站點(diǎn)。布點(diǎn)距離200-300米。

問(wèn)：一共計(jì)劃建設(shè)多少個(gè)站點(diǎn)呢?本月份將新增多少站點(diǎn)?

答：市區(qū)公共自行車(chē)系統(tǒng)一期計(jì)劃建設(shè)410個(gè)站點(diǎn)。至8月2日，已投入74個(gè)。本月建設(shè)計(jì)劃不好說(shuō)，但目標(biāo)是到9月底前投用6000輛車(chē)，車(chē)輛數(shù)是目前的2倍。預(yù)計(jì)到年底前，完成280個(gè)站點(diǎn)建設(shè)。

遺失處理 車(chē)輛丟失 按整車(chē)2000元賠償

問(wèn)：“小黃人”這么好用，要是會(huì)員卡或車(chē)子不小心丟失了怎么辦?

答：如會(huì)員卡丟失，第一步，立即撥打客服電話(huà)0595—28388080，請(qǐng)客服人員幫忙鎖卡。第二步，需要持卡人本人到服務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)卡。如車(chē)子丟失，第一時(shí)間致電聯(lián)系客服0595—28388080，終止計(jì)費(fèi)。同時(shí)，撥打110進(jìn)行報(bào)警、備案。在確定車(chē)輛無(wú)法找回后，使用者須根據(jù)《泉州市中心城區(qū)公共自行車(chē)賠償標(biāo)準(zhǔn)》予以整車(chē)賠償，標(biāo)準(zhǔn)是每輛車(chē)2000元。