模擬面試后生成評(píng)估報(bào)告

記者在小程序體驗(yàn)AI面試

求職時(shí)對(duì)著屏幕面對(duì)一個(gè)數(shù)字虛擬人，回答它提出的幾個(gè)問(wèn)題，幾分鐘后就由系統(tǒng)進(jìn)行多角度打分，這樣的AI面試，你體驗(yàn)過(guò)嗎?記者了解到，日前有不少應(yīng)屆畢業(yè)生在求職中與AI面試官“狹路相逢”。正在找工作的“00后”，正深切地感受著逐步到來(lái)的AI時(shí)代……

AI面試

春招面試官是個(gè)機(jī)器人 大學(xué)生直言“有點(diǎn)難”

一年一度高校畢業(yè)季將至，各地春招陸續(xù)啟動(dòng)。日前，泉州大四學(xué)生小楊到晉江一企業(yè)應(yīng)聘新媒體運(yùn)營(yíng)崗位時(shí)，就遇上了AI面試官。

小楊告訴記者，他面對(duì)虛擬人回答了幾個(gè)問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程約半小時(shí)，印象比較深刻的一個(gè)問(wèn)題是：你覺(jué)得自己從小到大有什么領(lǐng)導(dǎo)行為?

“相比真人，對(duì)著人工智能問(wèn)答問(wèn)題感覺(jué)冷冰冰的。”小楊曾接觸過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試、群面、單獨(dú)面試等，面試經(jīng)驗(yàn)也算豐富，學(xué)會(huì)洞察面試官的微表情和肢體動(dòng)作。“面對(duì)‘機(jī)器人考官’時(shí)這些經(jīng)驗(yàn)完全不奏效了，我感覺(jué)AI面試主要能測(cè)評(píng)的是性格和領(lǐng)導(dǎo)能力。”

泉州大三學(xué)生小莊近期到福州一家科技公司應(yīng)聘攝影師時(shí)，也經(jīng)歷了一場(chǎng)AI面試。小莊介紹，面試流程是先人臉驗(yàn)證，然后錄屏回答問(wèn)題。主要回答攝影技巧等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如攝影人像三要素是什么，但沒(méi)有展示個(gè)人作品的機(jī)會(huì)。“挺新鮮的，像在做問(wèn)卷調(diào)查。”小莊說(shuō)，這和他此前接觸的校園面試不同，AI面試錄制時(shí)，沒(méi)有太多時(shí)間去思考完善答案。“如果沒(méi)有充分準(zhǔn)備，AI面試對(duì)求職者來(lái)說(shuō)難度較大。”

記者體驗(yàn)AI模擬面試 新奇的同時(shí)還感到緊張

為了親身體驗(yàn)AI面試究竟如何，記者搜索“AI模擬面試”小程序，通過(guò)身份驗(yàn)證后，選擇了“采編崗位”，然后身穿正裝的虛擬人考官出現(xiàn)了。

AI考官共提出了20個(gè)問(wèn)題，其中第一題是做自我介紹，在回答前，會(huì)提醒面試者答題要點(diǎn)，如教育背景、工作和實(shí)習(xí)經(jīng)歷、性格或價(jià)值觀等，并給面試者2分鐘回答時(shí)間。接下來(lái)的提問(wèn)包括如何采訪、如何撰寫(xiě)稿件等新聞專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。面試者回答結(jié)束后，點(diǎn)擊提交，很快就會(huì)生成一份評(píng)估報(bào)告，包括面試總結(jié)、勝任力分析等，讓記者對(duì)自己的面試表現(xiàn)有所認(rèn)識(shí)。

整個(gè)過(guò)程下來(lái)，記者感覺(jué)很新奇，認(rèn)為AI提出的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè)，如果沒(méi)有做足準(zhǔn)備，面對(duì)AI考官的一系列設(shè)定了時(shí)間的問(wèn)題，容易不知所措，加上虛擬人全程面無(wú)表情，對(duì)于性格較為內(nèi)向的面試者，或者不善表達(dá)的人來(lái)說(shuō)，容易產(chǎn)生緊張情緒。

泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)老師在課程中讓學(xué)生體驗(yàn)AI模擬面試

泉州師范學(xué)院設(shè)置職業(yè)能力訓(xùn)練室，通過(guò)面試優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室，為畢業(yè)生免費(fèi)提供AI模擬面試指導(dǎo)。

高校調(diào)查

試水AI模擬面試 就業(yè)指導(dǎo)課堂互動(dòng)性強(qiáng)

在大學(xué)課堂上進(jìn)行AI模擬面試，是種什么體驗(yàn)?

泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)老師王澤華表示，AI技術(shù)能快速收集和整理信息，在優(yōu)化簡(jiǎn)歷，模擬面試方面有其便捷性。今年學(xué)校在針對(duì)大三學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課中，首次嘗試滲透AI教學(xué)內(nèi)容，滿(mǎn)足學(xué)生今后的求職應(yīng)聘需求。

王澤華介紹，在備課時(shí)，針對(duì)結(jié)構(gòu)化面試，老師會(huì)篩選數(shù)十個(gè)問(wèn)答題“訓(xùn)練”AI，之后讓AI生成試題，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)答題。老師將學(xué)生的回答反饋給AI，AI就會(huì)給“打分”評(píng)價(jià)，輸出解題分析并給出答題范本，老師再根據(jù)AI的回答與學(xué)生交流探討出更好的答題思路。

“AI模擬的互動(dòng)性更強(qiáng)些。”王澤華認(rèn)為，以前就業(yè)指導(dǎo)較多的是單向輸出，老師講學(xué)生聽(tīng)，通過(guò)AI輔助技術(shù)，提升了師生間的互動(dòng)，AI能對(duì)學(xué)生的回答做出多元化解析，讓教學(xué)內(nèi)容更豐富，開(kāi)拓學(xué)生思路。

AI模擬面試實(shí)時(shí)打分 更適用于新手求職者

王澤華介紹，目前AI技術(shù)在各領(lǐng)域運(yùn)用越來(lái)越廣泛，學(xué)生應(yīng)多接觸這類(lèi)新事物。此前學(xué)生在校接觸較多的是學(xué)術(shù)領(lǐng)域的AI技術(shù)，如今嘗試讓學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃方面接觸AI運(yùn)用，以提升學(xué)生就業(yè)能力。他認(rèn)為，AI面試相比視頻雙向面試、線下面試等形式，實(shí)時(shí)性、反饋性更具優(yōu)勢(shì)，一次面試失敗，可以及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，為下一次面試積累經(jīng)驗(yàn)。

傳統(tǒng)的線上線下面試，面試官是有表情的，在面試指導(dǎo)課上，老師會(huì)引導(dǎo)學(xué)生用“望聞問(wèn)切”來(lái)觀察面試官的肢體語(yǔ)言，判斷面試官對(duì)求職者表現(xiàn)的滿(mǎn)意度。而AI考官?zèng)]有人的生物特征可捕捉，這在一定程度上會(huì)影響求職者對(duì)面試效果的判斷。

“AI模擬面試更適用于求職新手。”王老師發(fā)現(xiàn)，“00后”學(xué)生更傾向于接受視頻線上面試和AI面試。他認(rèn)為，對(duì)于將要參加實(shí)習(xí)或準(zhǔn)備進(jìn)入新崗位的學(xué)生，使用AI模擬面試會(huì)較有幫助，如果是經(jīng)驗(yàn)老成的求職者則不然。

AI幫助掌握面試技巧 學(xué)生更傾向線下面試

泉州師范學(xué)院學(xué)生工作部就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)科科長(zhǎng)萬(wàn)文嫻介紹，學(xué)校在今年寒假期間開(kāi)展“寒假促就業(yè)暖心行動(dòng)”，為畢業(yè)生提供貼心的就業(yè)服務(wù)，除了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)雙選會(huì)、職業(yè)測(cè)評(píng)、求職課程，還首次讓學(xué)生試水體驗(yàn)AI簡(jiǎn)歷制作、AI模擬面試等。

萬(wàn)文嫻表示，借助AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)生根據(jù)自己的崗位求職需求，只需輸入關(guān)鍵字，就能很快制作出自己的專(zhuān)屬簡(jiǎn)歷。在AI模擬面試系統(tǒng)，有針對(duì)不同行業(yè)崗位的應(yīng)聘模板。學(xué)生在進(jìn)入模擬面試環(huán)節(jié)后，人工智能會(huì)有針對(duì)性地提出幾個(gè)問(wèn)題，學(xué)生錄屏回答，時(shí)長(zhǎng)大多在10分鐘內(nèi)。面試結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)生成測(cè)評(píng)報(bào)告，提出可行性建議。

萬(wàn)文嫻也表示，AI面試是新興事物，學(xué)生們體驗(yàn)和接觸不多。從近幾年應(yīng)屆生的求職情況來(lái)看，更傾向于傳統(tǒng)面試形式，以線下面試居多。學(xué)生們認(rèn)為線下面試可以更真實(shí)地了解企業(yè)的發(fā)展情況、具體崗位需求等，線下招聘會(huì)的體驗(yàn)感更強(qiáng)。AI面試在求職者個(gè)性化需求的探索和挖掘上還有提升空間。

業(yè)內(nèi)分析

更適用技工類(lèi)崗位 可提高面試效率

“AI面試應(yīng)用正逐漸增多。”中國(guó)海峽人才市場(chǎng)泉州工作部招聘部主任黃曉雨介紹，去年福建省人工智能產(chǎn)業(yè)園的建立為企業(yè)提供了利用AI技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)和管理的示范，其中也包括人才招聘過(guò)程中的AI面試技術(shù)。

黃曉雨認(rèn)為，AI面試適合于需要處理大量應(yīng)聘者的場(chǎng)合，可以有效提高面試效率并降低成本，較客觀公正地評(píng)估求職者，避免人為因素導(dǎo)致的偏見(jiàn)和誤差，更適用于技術(shù)和工程類(lèi)崗位。這些崗位往往對(duì)求職者的技能和知識(shí)有明確要求，AI面試可以通過(guò)算法來(lái)評(píng)估求職者是否符合要求。對(duì)于大型企業(yè)而言，AI面試可以作為一個(gè)預(yù)篩選工具，通過(guò)分析簡(jiǎn)歷和初步的視頻面試來(lái)評(píng)估求職者的職業(yè)能力，從而提高后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)面試的效率和質(zhì)量。

AI缺乏人性化交流 招聘以人機(jī)結(jié)合為佳

黃曉雨提出，AI面試可以提供實(shí)時(shí)反饋和建議，幫助應(yīng)聘者了解自己的表現(xiàn)并改進(jìn)。但它缺乏人性化交流，無(wú)法完全模擬真實(shí)面試場(chǎng)景，可能導(dǎo)致應(yīng)聘者感到不適，也較難準(zhǔn)確捕捉應(yīng)聘者的某些特質(zhì)和潛力，如創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作能力等。

黃曉雨認(rèn)為，從未來(lái)企業(yè)招納人才的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，AI面試可能較多運(yùn)用在客服、銷(xiāo)售、技術(shù)支持等需要大量初步篩選的崗位，還有對(duì)技術(shù)能力和特定技能有較高要求的崗位，如IT、數(shù)據(jù)分析、金融等，采用AI面試來(lái)評(píng)估專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)于AI面試是否會(huì)成為大趨勢(shì)，她認(rèn)為，AI技術(shù)的成熟度和可靠性還有待觀望，企業(yè)的投入意愿、求職者的接受度也很重要，未來(lái)人事招聘的發(fā)展趨勢(shì)以人機(jī)結(jié)合為佳。

求職建議

多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài) 簡(jiǎn)歷突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)

進(jìn)入高校畢業(yè)生春招季，對(duì)于求職應(yīng)聘，黃曉雨建議畢業(yè)生充分了解目標(biāo)行業(yè)和崗位需求，明確職業(yè)規(guī)劃，更有針對(duì)性地準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和面試，提高求職成功率。

“制作個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信要突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，以及與應(yīng)聘崗位的匹配度。在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和求職信時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀范例，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。”黃曉雨介紹，畢業(yè)生還可以通過(guò)參加校園招聘會(huì)、線上求職平臺(tái)等方式擴(kuò)大求職渠道，增加求職機(jī)會(huì)。求職中要不斷學(xué)習(xí)，也要保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和招聘趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整求職策略。