監(jiān)管 各方共同努力 保障電梯安全

電梯被困時如何保證通風(fēng)?

電梯轎廂本身就不是一個完全密閉的空間，在轎廂設(shè)計上已充分考慮轎廂內(nèi)外保持空氣流通的情況。電梯發(fā)生故障困人停梯時，轎廂門的關(guān)閉只不過是使得通風(fēng)能力相對于電梯運行時有所減弱，不會完全不通風(fēng)。很多時候人由于急躁、焦慮情緒造成心理上的恐慌，致使感覺呼吸不順暢。因此一旦被困，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)定，沉著等待救援。

如何保證物業(yè)值班室24小時值班?

連日來，記者走訪多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)小區(qū)電梯內(nèi)，市民通過“五方通話”系統(tǒng)，能順利連接到小區(qū)物業(yè)值班室。但仍有個別小區(qū)，不論是按動“警鈴”或“報警電話”按鈕，均沒人到現(xiàn)場查看。

在裕景灣小區(qū)，記者進(jìn)入一部電梯內(nèi)，按下“報警電話”按鈕，“五方通話”系統(tǒng)立即啟動，電梯內(nèi)的揚聲器內(nèi)傳來物業(yè)管理人員的聲音，詢問電梯是否出了問題。隨后，記者來到該小區(qū)中控室看到，值班室內(nèi)智能平臺均能通過監(jiān)控，看到每部電梯內(nèi)的實時畫面。“我們中控室及監(jiān)控用的都是弱電，有自己的備用電源，即便發(fā)生停電，也都能正常運轉(zhuǎn)。”錢經(jīng)理介紹，中控室安排專人24小時值班，一旦有人被困電梯，會第一時間知曉和救援。

那么，如何保證“五方通話”系統(tǒng)暢通以及小區(qū)物業(yè)值班室24小時值班?省特檢院泉州分院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，電梯每年都要定期檢驗。一旦檢驗不過關(guān)，則要進(jìn)行整改，待整改并經(jīng)檢驗合格后才能繼續(xù)投入使用。而電梯的安全穩(wěn)定運行則是要靠物業(yè)的日常巡查、電梯維保人員每半個月至少一次的維護(hù)保養(yǎng)以及乘客的文明乘梯來共同保障。市質(zhì)監(jiān)部門也會不定期抽查，對存在問題的電梯限期整改。如果電梯出事故后，到底誰該擔(dān)責(zé)，則要具體問題具體分析。

至于小區(qū)物業(yè)值班室是否24小時值班，則要看每個物業(yè)的管理水平，業(yè)主也應(yīng)起到一定的監(jiān)督作用。

發(fā)生故障維保人員要多久才到現(xiàn)場?

錢經(jīng)理介紹，小區(qū)物業(yè)都會與電梯維保公司簽訂合同，在合同里約定，一旦接到電梯困人故障報告后，維保公司人員應(yīng)在30分鐘至1個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。