談智能制造 定制化生產改變產業(yè)生態(tài)

市場嗅覺靈敏的林孝發(fā)清楚地了解到，去年中國建材行業(yè)業(yè)務板塊中，增速最快的就是以定制化為特點的柔性制造。

作為業(yè)內首批定制化倡導者，九牧不斷優(yōu)化“五星定制”，如今對省內客戶，從交訂金到供貨，只需要20天。林孝發(fā)說，這主要得益于從客戶下單直接傳導到生產線上的機器，減去多個中間環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)零庫存，同時，減少資金占用量，節(jié)省大量成本。而以前，種種壓力都是強加在經(jīng)銷商、分銷商身上。

“現(xiàn)在還有很多企業(yè)連精益生產都還沒有做到，又如何實施智能制造?”在林孝發(fā)看來，智能制造是供給側改革的關鍵所在，但也不是一蹴而就。致力于打通工業(yè)化和信息化“兩化融合”通道，九牧早已在摸索智能化生產。

去年年底，九牧的口號更是從原來的“讓科技更懂生活”升華到“讓智能更懂生活”。

雖是兩字之差，卻大有乾坤。

比如，九牧在美國硅谷發(fā)布智慧衛(wèi)浴戰(zhàn)略，與硅谷的智能機構合作，發(fā)布九牧智能魔盒，成為行業(yè)首創(chuàng)，開啟一個全新的消費時代。

“單單設備就申請了100多項專利。”林孝發(fā)介紹，九牧正與德國一家頂級設備企業(yè)合作，自主研發(fā)出兩套陶瓷智能生產設備，或將主導一次行業(yè)大變革。根據(jù)新設備的實驗數(shù)據(jù)顯示，生產效率提高25倍，產品合格率由原來的68%提升到現(xiàn)在的98%，原來只能用100次的模具，現(xiàn)在可以用6萬次，極大減少浪費，降低污染。在不久的將來，不用電燈的機器人車間將在九牧上線，屆時員工減半，效益卻要翻番。

據(jù)透露，九牧還將與華為合作，在福建創(chuàng)立智能移動工廠，設立智能家居孵化器，由九牧掌控核心部件，其他企業(yè)參與做各自的組裝業(yè)務，一個龐大的廚衛(wèi)智能產業(yè)集群有望成型。

談互聯(lián)網(wǎng)+ 改進速度和用戶體驗

對智能制造而言，信息化就是工業(yè)的一雙有力翅膀。

“智能制造解決前端問題，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，可以解決速度問題，讓用戶有更好的體驗。”林孝發(fā)認為，大服務、大物流、大數(shù)據(jù)，是誰也無法阻擋的潮流。

2011年作為第一批企業(yè)進駐天貓商城，九牧電商每年實現(xiàn)百分百的增長。“我們不是單純?yōu)榱虽N售而做電商。”林孝發(fā)直言，未來三年，九牧將利用天貓做大數(shù)據(jù)，做企業(yè)用戶分析，服務于以用戶需求為導向的企業(yè)智能制造戰(zhàn)略。

“我們正在跟騰訊合作，做深做細社區(qū)營銷，讓社區(qū)大媽在賣馬桶蓋和空氣增壓花灑的同時，享受分紅。”林孝發(fā)規(guī)勸大家：“不要一直降價做電商，到時候馬云活著，你卻死了!”

此外，林孝發(fā)還以九牧自主開發(fā)的點餐管理系統(tǒng)為例，闡述互聯(lián)網(wǎng)+“小變革”帶來“大收益”。九牧員工有6000多名，以前因無法掌控午餐實際用餐人數(shù)，導致食堂嚴重浪費?，F(xiàn)在，每天早上9時前，需用餐員工通過手機點餐軟件下單付費，公司食堂再根據(jù)點餐情況，定量采購食材，杜絕浪費現(xiàn)象。

談技術研發(fā) 每三天斬獲一項專利

在林孝發(fā)看來，不管是智能制造，還是互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)都是以消費者需求為導向，就是要開發(fā)新產品，激發(fā)新需求、創(chuàng)造新市場。說到底就是，就是企業(yè)對內要以技術創(chuàng)新為導向。

創(chuàng)新是發(fā)展的第一要務。九牧將5%的營收投入研發(fā)，如果每年的研發(fā)預算沒有花完，研發(fā)副總裁將面臨下崗。“創(chuàng)新就是放棄‘不可能’的想法，免得員工以各種借口來‘打太極’，很多企業(yè)就是輸在這里，而我們更強調產生效益要超過當期投入，預算要轉化為市場占有率和利潤指標。”據(jù)介紹，去年九牧的品質翻一番，但成本沒有增加，靠的就是每一個環(huán)節(jié)上促成良性的誠信循環(huán)。林孝發(fā)說，以旗下的7個陶瓷廠為例，所有新研制產品必須送到總部進行標準檢測合格后，才能拿到生產許可證。“要從研發(fā)環(huán)節(jié)入手抓品質，而很多企業(yè)把抓品質的重心放在車間，已經(jīng)來不及了。”

從六年前實施“創(chuàng)新大法”以來，九牧有這樣一個慣例：每年立項百個技術突破的創(chuàng)新項目。據(jù)介紹，九牧專門成立一個創(chuàng)新委員會來論證項目的可行性，最后由林孝發(fā)親自敲定，在實施過程中，以行業(yè)同步、行業(yè)領先、行業(yè)引領三個維度進行相應的考核獎勵。

創(chuàng)新的關鍵，在于人才。林孝發(fā)說：“泉州企業(yè)最需要的就是工匠精神和工匠人才。”實施工匠精神提升新法則，九牧將工匠人才按照在公司作用依次分技術型、設計型、業(yè)務型、管理型四種類別，并按照初級、中級、高級進行系統(tǒng)化培養(yǎng)提升。得益于這種凸顯技術角色的考核體系，在九牧年終表彰大會上出現(xiàn)這樣一幕：技術總監(jiān)拿200萬元“紅包”，比集團副總裁還“風光”。