遇見未來 遇見金融科技

招商銀行泉州分行“金融科技展廳”正式開館

2022年6月23日，招商銀行分行體系內(nèi)首個全景展示招行金融科技發(fā)展情況的主題展廳——金融科技展廳(CMBLAB)正式開館，展廳位于招商銀行泉州分行大樓一樓，總面積約200平方米。

展廳空間設(shè)計上，以典雅白為空間基色、以高級灰作為輔助色，打造流水式的多層空間，用極簡設(shè)計來營造科技感與未來感，并融合聲、光、電的多媒體應(yīng)用，給步入展廳的人帶來類大片的視聽感受。

展廳內(nèi)容展示上，由序廳和五大主題創(chuàng)新展區(qū)組成。

序廳，主要展示招行兩大核心系統(tǒng)：ACS原生云和北斗系統(tǒng)。它們幾乎貫穿了招行所有的業(yè)務(wù)板塊，原生云系統(tǒng)是招行整個數(shù)字科技體系的心臟，而鏈路顯影，行內(nèi)代號“北斗系統(tǒng)”，就是招行監(jiān)測問題的眼睛。

五大主題創(chuàng)新展區(qū)，集中展示招行的智慧金融、數(shù)智風(fēng)控、數(shù)智互聯(lián)、產(chǎn)品體驗、區(qū)域研究，利用觸摸屏、飛屏聯(lián)動等硬件設(shè)備，通過數(shù)據(jù)可視化和交互體驗的方式，讓來訪者浸入式感受“人+數(shù)字化”的金融科技。其中，智慧金融區(qū)，通過ATM智能清機、網(wǎng)點數(shù)字孿生、風(fēng)鈴系統(tǒng)等創(chuàng)新功能，直觀展示全面升級的科技銀行網(wǎng)點新體驗;數(shù)智風(fēng)控區(qū)，天秤、全面風(fēng)險監(jiān)測平臺、星空智圖等平臺，用數(shù)據(jù)鎖定風(fēng)險，極力守護客戶資金的安全;數(shù)智互聯(lián)展區(qū)，通過OpenAPI平臺、飛碼系統(tǒng)、薪福通系統(tǒng)等數(shù)字化開放平臺，輸出招行的金融科技能力，將賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為普惠金融做出股份大行應(yīng)有的貢獻;產(chǎn)品體驗區(qū)，通過手機銀行app的AI小招智能助手、OMO在線同屏等創(chuàng)新智能業(yè)務(wù)，開啟同屏零售金融3.0數(shù)字化新模式的新時代，通過企業(yè)新知、A+智能工場等黑科技展示招行在人工智能領(lǐng)域的強大實力;區(qū)域研究區(qū)，通過“天儀系統(tǒng)”展示招商銀行為地方政府提供融資、融智、融科技的“三融”服務(wù)體系。

招行矢志探索數(shù)字化時代的經(jīng)營模式，展廳的展項深度融合了招行的創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用場景，全面呈現(xiàn)了金融科技在招行營銷、服務(wù)、風(fēng)控、運營等各個領(lǐng)域的最新應(yīng)用、前沿技術(shù)。

諸多產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的背后，是招行對“科技改變金融生態(tài)”孜孜不倦的追求。2017年，招商銀行創(chuàng)新性提出打造“金融科技銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，是第一家將金融科技投入比例寫入公司章程的商業(yè)銀行，金融科技投入不斷在加大。面對數(shù)字化世界，招行在不斷碰撞中成長，數(shù)字化能力和基礎(chǔ)設(shè)施云臺初壘。

招商銀行把科技作為未來的重點，以更開放的心態(tài)、更長遠的眼光，構(gòu)建金融科技銀行的生態(tài)體系，推動從商業(yè)銀行思維向科技公司思維的轉(zhuǎn)變，進而建立一種更輕的商業(yè)模式。在用戶層面，旨在優(yōu)化兩大服務(wù)場景，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿”：

在居民生活場景端，做“連接生活百態(tài) 貼心服務(wù)管家”，搭建生態(tài)圈，在招行APP和掌上生活A(yù)PP的基礎(chǔ)上，打通理財、信貸和信用卡系統(tǒng)，打通線上線下渠道，秉持“無邊界服務(wù)場景”理念，主動連接政府、便民、出行、旅游、快遞、購物、外賣、文娛、教育、健康等多個高頻生活場景，嵌入居民生活百態(tài)。在企業(yè)經(jīng)營場景端，“向科技要效率 賦能企業(yè)管理”，通過企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)APP、CBS、“智慧黨建云平臺”、薪福通等，提供“源自金融、不止金融”的多元化全方位服務(wù);依托公司金融線上化服務(wù)體系，2021年已為超過200萬家企業(yè)開通線上化金融，讓客戶體驗“足不出戶，辦理公司業(yè)務(wù)”的便捷服務(wù)。

金融科技展廳展示了數(shù)字化大時代企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢的小縮影，是VUKA時代企業(yè)經(jīng)營管理移動化、智能化、數(shù)據(jù)化、平臺化和生態(tài)化的鏡像。這里將為客戶定制化展示最新金融科技應(yīng)用和最前沿技術(shù)探索，是招商銀行對外輸出金融科技能力的延伸，將成為面向“大”客群、搭建“大”平臺、促進“大”生態(tài)，打造大財富管理價值循環(huán)鏈的重要展示平臺。

根植閩地17載，招商銀行泉州分行與城市發(fā)展同頻共振。在享有一方水土養(yǎng)育的同時，也在不斷探求發(fā)揮母行和集團優(yōu)勢，提供差異化的金融服務(wù)。對政府，招商銀行泉州分行提供融資+融智+融科的多維服務(wù);對企業(yè)，招商銀行泉州分行能提供融資+結(jié)算+企業(yè)數(shù)字化的綜合服務(wù);對個人，招商銀行泉州分行為本地居民提供包括自助銀行、遠程銀行、手機銀行、微信銀行、APP平臺等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。

一切的現(xiàn)在，都孕育著未來。數(shù)字化的時代，科技化的金融，本地化的服務(wù)。以金融科技展廳的落成為新的出發(fā)點，招商銀行泉州分行將加大金融科技能力的輸出與服務(wù)，竭力為企業(yè)、為政府、為數(shù)字泉州的“十四五”規(guī)劃貢獻微薄之力。