“第一次開煙花爆竹店,從網(wǎng)上查一下辦證需要20天,沒想到2天就辦好了!”近日,在泉港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合辦證窗口,剛剛領(lǐng)到《煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可證》的私營店主林先生對窗口人員高效貼心的服務(wù)豎起大拇指。
煙花爆竹屬易燃易爆品,經(jīng)營、儲存安全要求高,開店審批須經(jīng)過現(xiàn)場核查等多個環(huán)節(jié),導(dǎo)致時間可能較長。泉港區(qū)紀(jì)委監(jiān)委駐區(qū)應(yīng)急局紀(jì)檢監(jiān)察組在走訪中了解到一些私營店主關(guān)于提高審批效率、縮短辦證換證時間等需求后,督促區(qū)應(yīng)急局制定優(yōu)化方案,進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量和現(xiàn)場審核工作效率,將辦證換證時間由法定的20個工作日壓縮到5個工作日以內(nèi),提速達(dá)75%以上。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。作為民營經(jīng)濟(jì)大市,今年2月上旬,泉州市紀(jì)委監(jiān)委牽頭制定《關(guān)于促進(jìn)政商關(guān)系親清統(tǒng)一 推動優(yōu)化營商環(huán)境的八條措施(試行)》(以下簡稱“八條措施”),在全市開展“紀(jì)檢監(jiān)察干部訪企問需”活動,收集營商環(huán)境方面急難愁盼問題并推動解決,加大力度營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境,為促進(jìn)泉州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供紀(jì)律保障。
正負(fù)面清單有序規(guī)范政商交往
“‘八條措施’對干部隊伍中存在的一些困惑和誤解予以正面回應(yīng)、推動解決,努力讓大家放下包袱、輕裝上陣。”泉州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,“八條措施”從監(jiān)督保障安商惠企政策落地見效、及時有效推動幫助企業(yè)紓困解難、督促持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)和執(zhí)法監(jiān)管水平、推動進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、倡導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)政企正常交往等八個方面倡導(dǎo)、鼓勵公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部坦蕩真誠同企業(yè)家接觸交往,經(jīng)常聽取企業(yè)訴求,主動為企業(yè)服務(wù)和解決問題。
同時,“八條措施”也進(jìn)一步明確,公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在與企業(yè)及其負(fù)責(zé)人交往中,要堅守底線、不碰紅線。嚴(yán)禁“新官不理舊賬”,嚴(yán)禁收受禮品、禮金、消費(fèi)卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物以及吃拿卡要,或者以借款、放貸、投資為名謀取私利,或者以服務(wù)為名到企業(yè)、商(協(xié))會大吃大喝、參與高消費(fèi)娛樂活動等,把有力度與有溫度結(jié)合起來,讓政企互動張弛有度、親清關(guān)系更加統(tǒng)一。
“原來和企業(yè)交往時很多方面拿捏不準(zhǔn)分寸,現(xiàn)在對照‘八條措施’,我們服務(wù)企業(yè)既有依據(jù)也不怕過界了。”晉江市深滬鎮(zhèn)企業(yè)辦主任吳碧郡說,“八條措施”的推出,既給予了正向激勵,也劃出底線、提供準(zhǔn)繩,鼓勵公職人員在把握好分寸的前提下,全心全意服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步密切了親清政商關(guān)系。
精準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)有力推動惠企強(qiáng)企
“‘八條措施’出臺以來,黨員干部在企業(yè)遇到困難和問題情況下更積極作為,主動靠前當(dāng)好‘引路人、推車手、服務(wù)員’,陪企業(yè)‘多走一步’,幫助解決實際困難。”泉州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
日前,德化縣葛坑鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部到福建譽(yù)隆石英科技有限公司回訪時,看到機(jī)器飛速運(yùn)轉(zhuǎn),工人們在生產(chǎn)線上忙碌著,曾因招工難按下“暫停鍵”的廠房里再現(xiàn)繁忙景象。“目前公司大部分崗位已有新員工上崗,每月的訂單能在規(guī)定期限內(nèi)完成,這下我總算放心了!”公司綜合部肖先生喜悅之情溢于言表。
“外地員工辭職回鄉(xiāng),加上本地年輕勞動力大都外出務(wù)工,公司出現(xiàn)了招工用工難題。”此前,德化縣紀(jì)委監(jiān)委將貫徹落實“八條措施”和推進(jìn)縣委“對標(biāo)找差、強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短”活動結(jié)合起來,出臺“七鼓勵”“七嚴(yán)禁”措施,同時推動全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境開展監(jiān)督檢查。
葛坑鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部在走訪中了解到,該公司招工留工難問題顯著,且疫情過后公司訂單量急劇增加,復(fù)工復(fù)產(chǎn)迫在眉睫。多次走訪后發(fā)現(xiàn)存在此類問題的企業(yè)不在少數(shù),葛坑鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察組采取全覆蓋跟進(jìn)監(jiān)督、靶向式監(jiān)督工作法,督促鎮(zhèn)企業(yè)辦、招商辦等職能部門完善政策個性化動態(tài)推送,推動出臺“一企一策、一事一議”幫扶措施,有力解決中小微企業(yè)招工用工難等現(xiàn)實問題。監(jiān)督推動下,葛坑鎮(zhèn)相關(guān)職能部門通過組織企業(yè)開展線上“云招聘”、線下“春風(fēng)行動”人才招聘、助推“家門口”就業(yè)等方式,解決實際問題5個,全力為企業(yè)發(fā)展加油減負(fù)。
為破解“熟人經(jīng)濟(jì)”,泉州市紀(jì)委監(jiān)委還從數(shù)字賦能入手,以泉州臺商投資區(qū)為試點,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù),打造“親清家園”智慧監(jiān)督服務(wù)平臺,實現(xiàn)惠企政策“掌上提、在線批、直達(dá)付、全程督”,237項政策100%公開晾曬,推動權(quán)力運(yùn)行公開化、信息化、可視化,兌現(xiàn)資金達(dá)2.87億元。泉州市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組持續(xù)跟進(jìn)月度通報、季度督查問題整改落實情況,讓政商在“親清”交往中提升獲得感、增進(jìn)認(rèn)同感。
“我們希望通過出臺‘八條措施’,讓開拓者敢干事、讓擔(dān)當(dāng)者有底氣、讓失誤者得寬容、讓犯錯者不掉隊、讓‘躺平’者躺不住。”泉州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將圍繞2023年泉州市優(yōu)化營商環(huán)境大會的部署要求,以實施“八條措施”為契機(jī),結(jié)合推進(jìn)“大抓落實、狠抓落實”專項行動,盯緊做實營商環(huán)境專項監(jiān)督,推進(jìn)泉州營商環(huán)境形成搬不走的比較優(yōu)勢,為泉州新一輪高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保障!
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