為進一步加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近日,泉州市發(fā)改委(審改辦)發(fā)布泉州市2023年政務服務“一網好辦”改革工作要點。
《要點》提出,主要目標分為內部管理提升和對外服務供給兩方面,具體包括全市“一件事一次辦”事項95%以上產生聯(lián)辦件、全市90%以上政務服務事項實現(xiàn)“單點登錄、精準跳轉”、全市70%以上涉企服務事項入駐閩政通企業(yè)服務專區(qū)、“e政務”自助服務一體機入駐事項實時可辦率達到90%以上等。
工作要點主要為四大方面。
以數字技術夯實政務服務標準化基礎。《要點》提出,嚴格落實標準化目錄動態(tài)調整機制;推進政務服務事項標準結構化;規(guī)范各級政務服務辦事指南設置,優(yōu)化辦事指南關鍵要素展示;探索制訂具有泉州市改革特色的政務服務地方性標準,爭取相關政務服務地方性標準立項。
探索數字技術在規(guī)范化管理領域的應用。《要點》要求,嚴格按標準開展審批,不斷深化提升“幫代辦+模擬審批”;全面清理體外循環(huán)、隱性審批;規(guī)范政務服務事項權限調整;加強政務服務領域市場準入問題清理;落實政務服務“好差評”工作機制。
運用數字技術提升政務服務改革成效。《要點》提出,推動集成化改革,實現(xiàn)“一件事”更深層次的“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動”;推動“跨域通辦”改革;提高“e政務”使用率;建設福建省網上辦事大廳“泉州政務服務旗艦店”,廣泛開展“掌上辦公”“掌上審批”“移動監(jiān)管”;深化告知承諾和容缺受理改革服務方式應用;加強“互聯(lián)網+監(jiān)管”在政務服務領域應用。
強化“一網好辦”技術平臺支撐能力。《要求》提出,開展網上和掌上平臺升級改造,推動各級部門掌上服務事項入駐“泉服務”;強化公共數據匯聚共享能力;完成數據共享應用對接,提升回流數據的精準性。
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