5月13日，福建省泉州高速公路行政執(zhí)法支隊(duì)與泉州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行了“福路無(wú)憂——路產(chǎn)快處直賠”機(jī)制合作備忘錄簽約儀式。簽約后，路產(chǎn)快處直賠機(jī)制在泉州正式啟動(dòng)。

以往司乘人員在泉州高速發(fā)生事故導(dǎo)致路產(chǎn)損失時(shí)，需自行墊付資金并多次往返于執(zhí)法部門(mén)與保險(xiǎn)公司之間，流程繁瑣且耗時(shí)較長(zhǎng)。該機(jī)制啟動(dòng)后，當(dāng)事人僅需授權(quán)投保保險(xiǎn)公司，即可由保險(xiǎn)公司直接對(duì)接泉州高速執(zhí)法支隊(duì)完成路產(chǎn)損壞的定損、賠償全流程，解決群眾“墊資壓力大、流程周期長(zhǎng)”的難題。通過(guò)“部門(mén)多溝通、數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”的服務(wù)模式，事故處理效率與用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)雙提升。

作為福建省交通運(yùn)輸廳重點(diǎn)推進(jìn)的民生實(shí)事項(xiàng)目，“福路無(wú)憂——路產(chǎn)快處直賠”機(jī)制已在寧德、福州、南平等地推廣運(yùn)用。此次落地泉州后，相關(guān)部門(mén)將持續(xù)完善“一站式”服務(wù)體系，通過(guò)深化跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制、強(qiáng)化數(shù)據(jù)互通共享，推動(dòng)路損理賠服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，致力構(gòu)建福建高速公路“暢行無(wú)憂”出行環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)群眾出行獲得感與安全感。(魏秀萍 鄭長(zhǎng)安)