這個(gè)國慶,規(guī)范旅游市場(chǎng)的《中華人民共和國旅游法》正式實(shí)施。昨天,記者采訪了幾位假期出游的泉州市民,他們說,新規(guī)實(shí)施后,想請(qǐng)導(dǎo)游帶大家去購物,都得先簽協(xié)議。與此同時(shí),旅游團(tuán)費(fèi)集體上漲,不同旅行社對(duì)相同旅游線路給出的價(jià)格基本一致。
游客體驗(yàn):
旅游行程沒有購物 簽協(xié)議才肯帶你去
泉州南安的戴小姐和朋友假期去了一趟韓國。 “5天游,每人團(tuán)費(fèi)4000多元。”戴小姐說,她所在的旅游團(tuán)有30多人,很多人都讓導(dǎo)游帶去購買韓國化妝品。對(duì)此,導(dǎo)游會(huì)事先聲明,要去購物先簽自愿購物的協(xié)議,不然導(dǎo)游和旅行社將被罰款。
最終,戴小姐跟導(dǎo)游了解了化妝品市場(chǎng)的位置,自己與朋友去逛商店。“不強(qiáng)制購物,感覺比較好。去年我到杭州旅游,被帶著買菊花、絲綢等,既浪費(fèi)時(shí)間,又不是自己需要的。”戴小姐說。
泉州洛江的王先生這次和父母報(bào)團(tuán)省內(nèi)游。“問了幾家旅行社,到白水洋、鴛鴦溪2日游的價(jià)格都差不多,一個(gè)人500多元。”王先生說,以前到旅行社了解跟團(tuán)信息,工作人員會(huì)打印一張行程表,上面注明購物點(diǎn),這次報(bào)團(tuán)時(shí),行程表上面沒有購物點(diǎn),工作人員提醒他,需要購物可以問導(dǎo)游。王先生他們到旅游目的地后,團(tuán)里有人想去購買特產(chǎn),有人不想去,最終沒有購物。“以前,省內(nèi)游購物一次至少40分鐘,省外游時(shí)間更長(zhǎng)。”王先生說。
業(yè)內(nèi)人士:
購物點(diǎn)多團(tuán)費(fèi)漲得多 熱門線路高出近一倍
旅游路上不被強(qiáng)制購物,游客的感覺好多了。不過,與此同時(shí),團(tuán)費(fèi)價(jià)格高了不少。
南安某旅行社負(fù)責(zé)人小王說,新《旅游法》實(shí)施后,漲價(jià)線路集中在購物點(diǎn)多的線路,國內(nèi)如云南、海南、華東線(指江浙滬一帶),國外如新馬泰游,其價(jià)格幾乎翻了一番。
“新馬泰10天游,以前報(bào)價(jià)三四千元,現(xiàn)在要7000元。”小王介紹,以前旅行社收4000元,付給地接旅行社3800元,光機(jī)票,這個(gè)價(jià)格成本都不大夠,還要吃、住、行。因此,這條線路一般每天都會(huì)安排一兩個(gè)購物點(diǎn),10天下來就有12個(gè)購物點(diǎn)。購物點(diǎn)多了,客人一般也會(huì)消費(fèi),地接旅行社的導(dǎo)游沒有工資,完全靠購物抽成。小王說,地接旅行社的導(dǎo)游現(xiàn)在不敢隨意帶人購物,客人有意愿,簽協(xié)議書是必須的。
“云南、海南、九寨溝等熱門旅游線路,新《旅游法》實(shí)施后,報(bào)價(jià)肯定比原來高了。但不是大家理解的漲價(jià),只是恢復(fù)到原來的正常水平。”泉州中國康輝旅行社國內(nèi)部經(jīng)理章先生解釋說,比如泉州到云南6日游,以前有些旅行社報(bào)價(jià)3000元,打價(jià)格戰(zhàn);現(xiàn)在大家的市場(chǎng)價(jià)基本一致——六七千元。
章先生說,之前市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),大家壓低價(jià)格搶客源,很多線路負(fù)成本運(yùn)行,地接旅行社想賺錢,購物在所難免。如今大家統(tǒng)一實(shí)行市場(chǎng)價(jià),恢復(fù)成本運(yùn)行,化解壓力。
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