1.3 項目管理中常見的問題

    就目前情況而言，在IT行業(yè)的組織中項目管理問題，主要表現(xiàn)為：

    1) 項目管理缺乏系統(tǒng)性：項目管理主要體現(xiàn)為過程行為。但在我們的項目管理中由于對過程行為的不夠重視，從而導(dǎo)致項目的任務(wù)細分與計劃性不夠，任務(wù)分配不平衡、資源浪費、質(zhì)量低下，進而導(dǎo)致員工不滿意從而影響到客戶滿意度。

    2) 項目領(lǐng)導(dǎo)技巧較弱：項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能較弱，缺乏必要的溝通、項目團隊建設(shè)、授權(quán)管理等，從而導(dǎo)致項目成員效率低下等。

    3) 項目風(fēng)險管理較弱：很多組織的項目管理沒有風(fēng)險防范計劃。項目計劃時不注重項目中的管理與運作的風(fēng)險分析。項目實施過程中忽略了風(fēng)險的跟蹤和監(jiān)控。

4) 缺乏項目經(jīng)驗總結(jié)：項目收尾時沒有做必要的項目經(jīng)驗總結(jié)。導(dǎo)致組織的項目管理水平提高緩慢，組織中的項目績效不能得到有效提高。每個項目的運作過程中都會有所收獲，同時也一定會有應(yīng)吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗的總結(jié)與共享是組織項目管理水平提高的原動力。

    5) 項目管理控制體系不夠健全：大部分組織缺乏完整的項目管理體系，相關(guān)的責(zé)權(quán)不夠分明，項目管理的漏洞較多，缺乏協(xié)調(diào)性。

    2. 項目管理與組織關(guān)系

    2.1 項目管理內(nèi)涵

    理 論上講項目管理包含九大知識領(lǐng)域、五個過程。項目管理的本質(zhì)就像其字面上所體現(xiàn)的一樣，就是“項目（過程）”和“管理（過程）”相結(jié)合的產(chǎn)物。由于各個項 目具體情況的不同，這些過程與相關(guān)的管理技術(shù)也只能抽象的。在組織實際的項目管理體系建設(shè)中必須將這些管理技術(shù)與項目過程緊密結(jié)合，這樣的項目管理才具有 指導(dǎo)意義。